Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kanvasci.com olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, kanvasci.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, korunduğu ve hangi durumlarda paylaşılabileceği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz;
Veri Sorumlusu: CİHAN ÇELİK
İnternet Sitesi: Kanvasci.com
Adres: DEMİRTAŞ CUMHURİYET MAH. ÇEVREYOLU CAD. NO:62/64-11 Osmangazi/BURSA
E-posta: info@kanvasci.com
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kanvasci.com üzerinden sunduğumuz hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve sipariş işlemlerinin gerektirdiği diğer kimlik bilgileri.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, talep ve şikâyet bilgileri, iade ve değişim işlemleri.
Ödeme ve işlem bilgileri: Ödeme işleminin gerçekleştirilmesine ilişkin gerekli işlem ve ödeme kayıtları. Banka veya kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme kuruluşunun altyapısına bağlı olarak ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir.
Kişiye özel ürün bilgileri: Kişiye özel tablo siparişlerinde müşteri tarafından yüklenen fotoğraflar, isimler, tarihler, mesajlar, tasarım tercihleri ve ürünün hazırlanması için tarafımıza iletilen diğer içerikler.
İşlem güvenliği ve teknik bilgiler: IP adresi, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları ve güvenlik logları.
Pazarlama ve iletişim tercihleri: Ticari elektronik ileti izni verilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve iletişim tercihleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
- Satın alınan ürünlerin hazırlanması ve üretilmesi,
- Kişiye özel tasarımların oluşturulması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Siparişlerin kargoya hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin, sorularının ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
- Açık rıza veya ilgili diğer hukuki şartların bulunması halinde pazarlama ve ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; kanvasci.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, ödeme işlemleri, iletişim formları, e-posta, telefon, müşteri hizmetleri iletişimleri, çerezler ve benzeri elektronik yöntemlerle otomatik veya kısmen otomatik yollarla elde edilebilir.
Kişisel veriler, KVKK’da belirtilen hukuki işleme şartlarına dayanılarak; özellikle bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili şartların bulunması halinde veri sorumlusunun meşru menfaatleri kapsamında işlenebilir.
Açık rıza gerektiren bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması halinde gerekli açık rıza ayrıca alınır.
Aydınlatma yükümlülüğü, açık rızadan bağımsız bir yükümlülüktür ve açık rıza ile aydınlatmanın ayrı süreçler olarak yürütülmesi gerekir.
5. Kişiye Özel Ürünlerde Yüklenen Fotoğraflar ve İçerikler
Kişiye özel kanvas tablo siparişlerinde tarafımıza gönderilen fotoğraf, isim, tarih, mesaj ve benzeri içerikler yalnızca siparişin hazırlanması, tasarlanması, üretilmesi, kalite kontrolünün gerçekleştirilmesi ve siparişle ilgili müşteri hizmetlerinin sağlanması amacıyla işlenir.
Müşteri tarafından gönderilen içeriklerin siparişin yerine getirilmesi için gerekli olmayan amaçlarla kullanılması halinde ilgili hukuki şartların ayrıca sağlanması gerekir.
Kişiye özel sipariş kapsamında tarafımıza üçüncü kişilere ait fotoğraf veya kişisel bilgi gönderen müşterinin, söz konusu içeriği paylaşmaya yetkili olduğunu gözetmesi gerekir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak;
- Kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Bankalara ve finans kuruluşlarına,
- Hosting, sunucu ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuki danışmanlara,
- Bilgi teknolojileri ve güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Aktarım, yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli verilerle sınırlı tutulur.
7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Kullanılan teknik altyapı, bulut, analiz, iletişim veya benzeri hizmetlerin yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Bu tür aktarımlar, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine ve yürürlükteki uygun aktarım mekanizmalarına uygun şekilde gerçekleştirilir.
KVKK’nın yurt dışı aktarım rejimi 2024 yılında değişmiş; yeterlilik kararı ve uygun güvenceler, bunlar arasında standart sözleşmeler gibi aktarım mekanizmaları düzenlenmiştir.
8. Çerezler
Kanvasci.com, internet sitesinin çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve gerekli olması halinde analiz veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Sitenin çalışması için kesinlikle gerekli çerezler ile kullanıcı tercihine bağlı analiz, işlevsel veya reklam/pazarlama çerezleri birbirinden farklı şekilde değerlendirilebilir.
Açık rıza gerektiren zorunlu olmayan çerezler bakımından kullanıcıya tercih imkânı sağlanması gerekir. KVKK Kurumu'nun çerez rehberi de zorunlu çerezler ile rıza gerektirebilecek diğer çerezleri ayrı ele almaktadır.
Çerezlerin kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler ayrıca yayımlanan Çerez Politikası üzerinden sunulabilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülüğün bulunmaması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kanvasci.com, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Bu kapsamda site ve sunucu güvenliği, yetkilendirme ve erişim kontrolleri, güncel yazılımların kullanılması, güvenlik kayıtlarının tutulması ve gerekli diğer güvenlik tedbirlerinden yararlanılabilir.
KVKK kapsamında veri sorumlularının kişisel verilere hukuka aykırı erişimi önleme ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlama yükümlülüğü bulunmaktadır.
11. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartların bulunması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
12. KVKK Başvuruları
Kişisel verilerinizle ilgili KVKK kapsamındaki taleplerinizi veri sorumlusuna iletebilirsiniz.
Başvurunuzda talebinizin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi ve başvurunun size ait olduğunun doğrulanabilmesi için gerekli bilgilerin bulunması gerekir.
E-posta: info@kanvasci.com
Adres: DEMİRTAŞ CUMHURİYET MAH. ÇEVREYOLU CAD. NO:62/64-11 Osmangazi/BURSA
Başvurular, yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun şekilde değerlendirilir.
13. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Kanvasci.com üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantı verilebilir. Üçüncü taraf internet sitelerinin kendi gizlilik ve kişisel veri işleme uygulamalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur.
Bu nedenle başka bir internet sitesine yönlendirildiğinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
14. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri, kullanılan teknolojiler veya Kanvasci.com hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin kanvasci.com üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Son Güncelleme: 9 Ağustos 2026